KPE

13/2025

Inprimatu

Denbora-zigilua

Kontratuaren xedea: Salesforce CRM ezartzea eta mantentzea bezeroekiko harremana kudeatzeko zerbitzua
Lehen argitalpenaren data: 2025/04/01 13:15
Azken argitalpenaren data: 2025/04/16 13:01
Espedientea: 13/2025
Kontratu mota: Zerbitzuak
Izapidetzearen egoera: Epea itxita
Kontratuaren aurrekontua, BEZik gabe: 99.500
Botere adjudikatzailea: Bilbao Kirolak
Erakunde sustatzailea: A95530309 - Bilbao Kirolak-Instituto Municipal de Deportes S.A.
Lizitazio elektronikoa egiteko web orria: https://www.contratacion.euskadi.eus/KPELicitacion

Fitxategiak deskargatu

Ereduak deskargatu

Iragarki-alertak harpidetu

Trazabilitatea

Kontratuaren xedea

Salesforce CRM ezartzea eta mantentzea bezeroekiko harremana kudeatzeko zerbitzua

Espedientea

13/2025

Kontratu txikia

Covid-19aren kudeaketarako kontratua

Suspertze, Eraldaketa eta Erresilientzia Plana

Adjudikazio-prozedura

Irekia

Estatuko Legea

Ley 9/2017

Arauketa harmonizatuaren mende

Esparru-akordioa

Eskuratzeko sistema dinamikoa

Baterako kontratazioa

Baliabide propioei enkargatzea

Izapidetzearen egoera

Epea itxita

Tramitazioa

Arrunta

Kontratu mota

Zerbitzuak

Errekurtsoa

Lizitazio elektronikoa

Bai

Lizitazio elektronikoa egiteko web orria

https://www.contratacion.euskadi.eus/KPELicitacion

KPE lizitazioa

Bai

Komunikazioa

Kontratazio pleguetara sarrera librea, zuzena, osoa eta doan

Botere adjudikatzailea

Bilbao Kirolak

NUTS kodea

ES213

Posta helbidea

Navarra, 5-4ª planta. 48001 Bilbao (Bizkaia)

Web-helbidea

https://www.bilbaokirolak.com

Erakunde sustatzailea

A95530309 - Bilbao Kirolak-Instituto Municipal de Deportes S.A.

Posta-helbidea

Navarra, 5-4ª planta48001 Bilbao(Bizkaia)

Kontratazio-organoa

Zuzendari Nagusia

Erakunde izapidetzailea

A95530309 - Bilbao Kirolak-Instituto Municipal de Deportes S.A.

Posta-helbidea

Navarra, 5-4ª planta48001 Bilbao(Bizkaia)

Kontratazio-mahaia

Kontratazio Mahaia - Bilbao Kirolak-Instituto Municipal de Deportes S.A.

Botere mota

Beste mota bat

Jarduera nagusia

Aisialdia, kultura eta erlijioa

Beste botere mota bat

Bilbao Kirolak-Instituto Municipal de Deportes S.A.

Harreman teknikoa

Izen-abizenak

odc@kirolak.bilbao.eus

Helbidea

Navarra, 5-4ª planta48001 Bilbao(Bizkaia)

Web-helbidea

https://www.bilbaokirolak.com

Helbide elektronikoa

registro@kirolak.bilbao.eus

Telefonoa

+34 944354740

Irekitzeko gutxieneko quoruma

Mahai/batzordeko kidea

Izena

Alba Esteban

Funtzioa

Idazkari

Helbide elektronikoa

aesteban@kirolak.bilbao.eus

Izena

Karmele García

Funtzioa

Ordezko

Helbide elektronikoa

kgarcia@kirolak.bilbao.eus

Izena

Miren Itxaso Erroteta Sagastagoya

Funtzioa

Besterik

Helbide elektronikoa

odc@kirolak.bilbao.eus

Izena

César Gabiola Urruticoechea

Funtzioa

Besterik

Helbide elektronikoa

odc@kirolak.bilbao.eus

Errekurtso-organoa

Deskribapena

Bizkaiko Kontratuei buruzko errekurtsoen auzitegi administratibo forala

Posta helbidea

Gran Vía Diego López de Haro, 25 (Entreplanta-Asesoría Jurídica)

Herria

Bilbao

Posta-kodea

48009

Telefonoa

+34 944068000

Helbide elektronikoa

tribunal.recursos.contractuales@bizkaia.eus

Web-helbidea

http://www.bizkaia.eus

Nagusia

Bai

Erosketa-zentral batek adjudikatzen du kontratua

CPV

72000000-5 - IT zerbitzuak: aholkularitza, softwarearen, Interneten eta laguntzaren garapena (Nagusia)

Gauzatze-leku nagusia EBn

Bai

Gauzatze-leku nagusiaren NUTS kodeak

NUTS kodea

ES213 - Bizkaia (Nagusia)

Kontratazio Publikoari buruzko Akordioaren babespean dagoen kontratua

Sortaka zatitzea

Aldaerak onartzen dira

Aukerak onartzen dira

Prezio unitarioak

Pleguak eskuratzeko modua

https://www.contratacion.euskadi.eus/

Kontratuaren iraupena

18 Hilabeteak

Luzapenak

Zerbitzua ematea lanbide jakin baten esku uzten da

Kaudimen ekonomiko eta finantzarioa kontratazio-pleguetan adierazita

Bai

Kaudimen-irizpideak kontratazio-pleguetan ageri dira

Bai

Adjudikatzeko irizpideak

Prezioa ez da esleitzeko irizpide bakarra

Kostuari buruzko irizpideak (irizpide bat baino gehiago badaude)

Irizpidea

Criterios económicos

Ponderazioa

Kalitate-irizpideak (badagokio)

Irizpidea

Criterios cualitativos

Ponderazioa

Enkante elektronikoa erabiliko da

Eskaintzak eta parte hartzeko eskaerak aurkezteko lekua

Helbidea

https://www.contratacion.euskadi.eus/KPELicitacion

Web-helbidea

https://www.bilbaokirolak.com

Telefonoa

+34 944354740

Helbide elektronikoa

registro@kirolak.bilbao.eus

Eskaintzak edo parte hartzeko eskaerak aurkezteko erabil daitezkeen hizkuntzak

Hizkuntza

ES - Gaztelania

Hizkuntza

EU - Euskara

Eskaintzak katalogo elektroniko gisa aurkeztu behar dira, edo katalogo elektroniko bat eduki behar dute

Lizitatzaileak eskaintzari eutsi behar dion gutxieneko epea

2 Hilabeteak

Klausula bereziak

Mota

Ingurumenekoak

Esleipen Irizpideak

Egikaritzeko baldintza bereziak

Bai

Kaudimen teknikoen irizpideak

Kontratu erreserbatuak

Beste batzuk

Mota

Gizarte arlokoak

Esleipen Irizpideak

Egikaritzeko baldintza bereziak

Bai

Kaudimen teknikoen irizpideak

Kontratu erreserbatuak

Beste batzuk

Mota

Emakume eta gizonen arteko berdintasuna

Esleipen Irizpideak

Egikaritzeko baldintza bereziak

Bai

Kaudimen teknikoen irizpideak

Kontratu erreserbatuak

Beste batzuk

Lantegi babestuetarako erreserbatua

Enplegu babestuko programa batean egikaritzeko

Nahitaezkoa da kontratua betearazteko adjudikatutako langileen izenak eta lanbide-kualifikazioak ematea

Fitxategiko oharrak

PCAP

Aldizkako kontratuak dira

Eskari elektronikoa erabiliko da.

Fakturazio elektronikoa onartuko da

Ordainketa elektronikoa erabiliko da

Fitxategiak

Fitxategiaren izena

02_CRM_PCAP.pdf

Fitxategi mota

Administrazio-klausula partikularren agiria

Fitxategiko oharrak

PCAP

Fitxategiaren izena

02_CRM_PCAP_ANEXOS.docx

Fitxategi mota

Administrazio-klausula partikularren agiria

Fitxategiko oharrak

PCAP_Anexos

Fitxategiaren izena

03_CRM_PPT.pdf

Fitxategi mota

Oinarri teknikoen agiria

Fitxategiko oharrak

PPT

Fitxategiaren izena

04_CRM_Informe de necesidad.pdf

Fitxategi mota

Baliabide nahikorik ez dagoela dioen txostena

Fitxategiko oharrak

Informe de necesidad

Fitxategiaren izena

05_CRM_Aprobación expediente.pdf

Fitxategi mota

Espedientea onartzea

Fitxategiko oharrak

Aprobación expediente

Fitxategiaren izena

02_CRM_Carátula.pdf

Fitxategi mota

Karatula

Fitxategiko oharrak

Carátula

Fitxategiaren izena

02espd-request.pdf

Fitxategi mota

EKAB

Fitxategiko oharrak

DEUC

DEUC lineako zerbitzua

DEUC argibideak

Fitxategiaren izena

02_espd-request.xml

Fitxategi mota

EKAB

Fitxategiko oharrak

DEUC

DEUC lineako zerbitzua

DEUC argibideak

Fitxategiaren izena

01_CRM_ Memoria Económica.pdf

Fitxategi mota

Justifikazio-memoria

Fitxategiko oharrak

Memoria

Eskaintzak edo parte hartzeko eskabideak aurkezteko muga-eguna

2025/04/16 13:00

Plikak irekitzea Gaitasun eta kaudimena

Deskribapena

Sobre A

Irekitze-data

2025/04/16 14:00

Publikoa

Lekua

Bilbao Kirolak

Plikak irekitzea Balio-iritziak

Deskribapena

Sobre B

Irekitze-data

2025/04/22 12:45

Publikoa

Lekua

Bilbao Kirolak

Pertsona baimenduei eta irekitzeko prozedurari buruzko informazioa

Miembros Mesa de Contratación

Plikak irekitzea Formulak

Deskribapena

Sobre C

Irekitze-data

2025/04/29 12:45

Publikoa

Bai

Lekua

Zoom 4 le está invitando a una reunión de Zoom programada. Tema: Sala de reuniones personales de Zoom 4 Unirse a la reunión Zoom https://bilbao.zoom.us/j/5364109606?pwd=VTAySkZGT3dWT0hrYks2OWlBaEd3UT09 ID de reunión: 536 410 9606 Contraseña: 197857 Móvil con un toque +34917873431,,5364109606#,,#,197857# España +34843685025,,5364109606#,,#,197857# España Marcar según su ubicación +34 917 873 431 España +34 84 368 5025 España +34 91 787 0058 España ID de reunión: 536 410 9606 Contraseña: 197857 Encuentre su número local: https://bilbao.zoom.us/u/kcN3NTxEpo

Pertsona baimenduei eta irekitzeko prozedurari buruzko informazioa

Miembros Mesa de Contratación

Pleguaren argibidea

Argibidea

Respuesta Consulta nº2 (07 04 2025)

Argibidearen data

2025/04/07

Fitxategia

Respuesta Consulta nº2 (07 045 2025.pdf

Argibidea

PCAP_Anexos I_Corregido (07 04 2025)

Argibidearen data

2025/04/07

Fitxategia

02_CRM_PCAP_ANEXOS I corregido (07 04 2025).docx

Argibidea

Respuesta Consulta nº1 (04 04 2025)

Argibidearen data

2025/04/04

Fitxategia

Respuesta Consulta nº1 (04 04 2025).pdf