ADM1-2024-5094
- Objeto del contrato
-
Contratar el servicio de información telefónica y telemática de carácter tributario y cita previa de la Dirección de Hacienda, a excepción del servicio de cita previa de Campaña del IRPF.
- Fecha de la primera publicación
- 13/02/2025 09:05
- Fecha de la última publicación
- 26/02/2025 09:07
- Expediente
- ADM1-2024-5094
- Tipo de contrato
- Servicios
- Estado de la tramitación
- Desistimiento / Renuncia
- Presupuesto del contrato sin IVA
- 399.810
- Poder adjudicador
- Diputación Foral de Álava
- Entidad impulsora
-
P0100000I - Departamento de Hacienda, Finanzas y Presupuestos
- Dirección web de Licitación electrónica
- https://www.contratacion.euskadi.eus/KPELicitacion
- Introducción
- Organismos
- Objeto Contrato
- Datos Económicos
- Ficheros
- Lotes
- Tablón Anuncios
- Gestión Ofertas
- Resolución
- Contrato
- Publicaciones
- Recurso
- Histórico
Contratar el servicio de información telefónica y telemática de carácter tributario y cita previa de la Dirección de Hacienda, a excepción del servicio de cita previa de Campaña del IRPF.
ADM1-2024-5094
Servicio de información telefónica y telemática tributaria para la Dirección Hacienda.
Acceso libre, directo, completo y gratuito a los pliegos de la contratación
Diputación Foral de Álava
Plaza de la Provincia, s/n. 01001 Vitoria-Gasteiz (Álava/Araba)
P0100000I - Departamento de Hacienda, Finanzas y Presupuestos
Plaza de la Provincia, s/n.01001 Vitoria-Gasteiz(Älava/Araba)
Consejo de Gobierno Foral
P0100000I - Departamento de Hacienda, Finanzas y Presupuestos
Plaza de la Provincia, s/n.01001 Vitoria-Gasteiz(Älava/Araba)
Servicios públicos generales
Contacto Administrativo
Servicio de Secretaría Técnica de Hacienda, Finanzas y Presupuestos
C/ Samaniego 14-4ª Planta, 01008 Vitoria-Gasteiz(Álava/Araba)
Contacto Técnico
Servicio de Relación con los Contribuyentes
C/ Samaniego 14-Planta Baja, 01008 Vitoria-Gasteiz (Álava/Araba)
Componente de la mesa/comité
Maria Teresa Peña Fernández
mpena@araba.eus
Iñaki Arrizabalaga Ormaechea
iarrizabalaga@araba.eus
Jesús Valiño Muro
jvalino@araba.eus
Ana Landera Fernández
alande@araba.eus
EMILIO UGARTE MARTINEZ
eugarte@araba.eus
Joaquín Erviti Ortiz
jerviti@araba.eus
María José Aisa Varela
mjaisa@araba.eus
JAVIER RAMOS MURUAGA
jramos@araba.eus
cnajera@araba.eus
Órgano Administrativo Foral de Recursos Contractuales de Álava
https://www.contratacion.euskadi.eus/
Prórrogas: se establece la posibilidad de prorrogar el contrato por dos años más o por periodos inferiores sin que la duración total del contrato pueda ser mayor de tres años.
Pluralidad de criterios
-Para el servicio de atención telefónica y telemática. Relación "salario bruto por persona y hora/precio por persona y hora de servicio".
-Mejor precio ofertado por la empresa licitadora (expresado en precio por persona/hora) para el servicio witi.
-Mejor precio ofertado por la empresa licitadora (expresado en precio por persona/hora) para el servicio de atención telefónica y telemática.
Criterios de calidad (en su caso)
-Plan de Organización e Implantación del Servicio
Licitación Electrónica.
Medioambientales
Sociales
Igualdad de Mujeres y Hombres
1.439.316
Servicio de atención telefónica y telemática ( por persona y hora )
Servicio de atención telefónica y telemática ( por persona y hora )
Servicio Witi (por persona y hora)
Servicio Witi (por persona y hora)
5% sobre el presupuesto máximo del contrato (excluido IVA) 19.990,50 €.
APERTURA SOBRE C
APERTURA SOBRE B
Dirección de Finanzas y Presupuestos, c/ Samaniego, 14-4ª Planta, Vitoria-Gasteiz.
Mesa de Contratación.
APERTURA SOBRE A
https://www.contratacion.euskadi.eus/ac70bLicitacionWar/retransmision/directo/es/SKPE473.SDP
Mesa de Contratación.
DOCUMENTO INICIO
MEMORIA CUMPLIMIENTO
COMUNICACIÓN DE DESISTIMIENTO DEL EXPTE.: ADM1-2024-5094
Oferta base
2025-099022